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老妇注射胰岛素脑中风‧家属疑老人院疏忽拟起诉

发布时间:2020-07-31   来源:Q生活人    
老妇注射胰岛素脑中风‧家属疑老人院疏忽拟起诉(槟城‧大山脚19日讯)72岁老妇中风后,子女于今年3月把她送入大山脚一间老人院疗养,但职员日前替她注射胰岛素后,她却全身僵硬,昏迷不醒,过后被证实脑中风,可能不会再甦醒。家属怀疑院方疏忽,决定诉诸法律行动。老妇女儿翁丽云(43岁)披露,今年2月13日中午12时,母亲锺素香(72岁)在家中晕倒,家人召救护车把她送入大山脚医院,医生检查后指母亲拉肚子,但到了傍晚,母亲的手脚开始不听使唤,较后被证实中风,半身不遂。“母亲在医院住了16天,3月1日出院后便入住老人院。”她说,家人看到老人院名片上注明提供专业的老人照护服务,才把母亲送入该院疗养。“在这期间,我们安排按摩师帮母亲做物理治疗,母亲的病情开始有起色,可以持拐杖走路。我们当时计划两个月后把母亲接回家或另作安排。”她指出,4月6日前往老人院探望母亲时,母亲一切安好,手脚也能活动,她于当晚7时45分离开。不料,隔天上午7时21分,她的妹妹接获老人院负责人来电,指母亲不省人事,要家人马上赶过去,妹妹过后把母亲送入大山脚医院接受治疗。注射前做甩手运动“我们向院方索取事发当天的闭路电视记录,发现母亲在当晚11时前还有做甩手运动,后来职员帮母亲注射胰岛素,不久后母亲就全身僵硬至隔天早上,这段期间竟然没有人发现母亲的异样。”“隔天早上7时,老人院的女佣安排老人轮流去洗澡,第三名女佣经过母亲的睡床时,才发现母亲的身体已僵硬。”她披露,母亲已在医院昏迷13天,医生证实母亲脑中风,情况不乐观,可能不会再醒过来。家人已于4月13日向警方报案。翁丽云週四下午在家人及武拉必州议员王国慧的陪同下召开记者会,控诉老人院照顾不週,导致母亲脑中风昏迷不醒。“我们决定对老人院採取法律行动,为母亲讨回公道。”非专业没资格注射药物翁丽云相信,为母亲注射胰岛素的职员并非专业医护人员,也没有资格为母亲注射药物。她披露,该院并没有专业医护人员,只有数名女佣和负责人在打理老人的生活起居。她激动地说:“我的母亲手脚僵硬,难道职员分辨不出来吗?睡觉与僵硬,两者的差别那幺大!”她提到,家人曾向院方索取闭路电视记录,以让医生观看,了解母亲为何突然全身僵硬,却遭对方拒绝,反指闭路电视记录将在一週内删除。“他们也不允许我们再踏入该院範围,连母亲留在院内的物品也不能领回。”称有拿督级人士撑腰翁丽云透露,此事发生后,老人院负责人有恃无恐,声称背后有拿督级人士撑腰。她曾联络该名拿督,但对方拒绝交出闭路电视记录。“在无计可施下,我们唯有通过法律途径,向该院索取事发当天的闭路电视记录。”她说,他们也无法向大山脚医院取得母亲的医药报告,医生仅告知母亲的情况不乐观,可能不会再甦醒。家属列5理由促查老妇家人列出5大理由,要求警方针对老人院疏忽照护一事展开调查及採取法律行动。1.允许不具资格的职员为母亲注射胰岛素。2.让母亲承受身体僵硬的痛苦,却置之不理。3.老人院的居住环境过于拥挤,一旦发生火患或其他意外,将引发问题,家人质疑该院内部构造是否获得地方政府或消拯局批准。4.家人需要院方提供闭路电视记录,让医药专家鉴定。5.避免类似事件重演。4次注射减为3次院方:依家属要求老人院彭姓院长逐一反驳老妇家属的指责,她强调该院原本按照医药报告的交代,每天为老妇家注射4次胰岛素,但家属未经医生同意,就擅自要求减少一次,即一天只注射3次。她认为,老妇家属要求该院交出闭路电视记录是无理的要求,因为院内其他老人也有隐私,何况他们已到办公室查看闭路电视记录3次。针对家属指院方不允许他们领回老妇的物品,她声称从未阻止家属前来领回老妇的物品。“这是老人家的个人物品,家属大可拿回去。我们的大门随时开着,欢迎他们过来拿。”针对家属指老妇身体僵硬却无人发现,彭院长说,半夜是睡觉时间,职员会定时巡视,但不会刻意叫醒老人。她声明,如果家属不满意,她愿意退款,因为对方态度很不友善,还恫言要让该院倒闭。她披露,老妇脾气不好,每天半夜都不睡觉,还经常吵闹,但职员还是宽容对待她。该院目前住有60多名老人,拥有十多名职员,彭院长也在院内留宿。准证未获批先营业武拉必州议员王国慧披露,调查显示,这家老人院正在向威省市政局申请营业准证。她指出,我国有许多专业服务中心和餐厅没有按照规则行事或申请营业准证。“由于申请准证的时间漫长,许多业者会在等待准证获批的当儿先开始营业。”她提到,大马的安老院和看护中心不足,设备也不完善,加上中央政府没有拟定政策解决问题,才会令更多私人安老院及看护中心崛起。“这些私人安老院或看护中心必须遵守规则营业,提供专业的看护服务,避免发生不愉快事件。”她说,老妇家属不满这家老人院的服务态度,因此希望透过媒体揭露此事。‧2012.04.20

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